General Truck Center situé à Mathuen, au Massachusetts, vend et répare des camions commerciaux pour ses clients depuis 1924. Dédiée au service à la clientèle, son équipe de techniciens certifiés ASE compétente et serviable se spécialise en camions Isuzu et Hino.
Lorsque leur panneau conventionnel quatre zones a cessé de fonctionner, ils ont contact ECI Systems afin qu’ils effectuent le remplacement. La quasi-totalité de leurs équipements était désuète et nécessitait une mise à niveau. ECI proposait un système adressable en leur détaillant tous les plus-values et c’est sur le système Maple Armor que leur choix s’est arrêté, car notre système répondait parfaitement à tous leurs besoins!
Leur nouveau système inclut maintenant le panneau de contrôle Maple Armor FW106, le détecteur de fumée FW511, le détecteur de chaleur FW521 ainsi que la station manuelle FW721. Afin d’économiser, les circuits de signalisation n’ont pas été remplacés, car ils étaient encore en bon état. Le système comprend aussi notre mini module d’entrée FW811M.
Nous avons reçu d’excellents commentaires de nos partenaires chez ECI Systems qui ont su démontrer un professionnalisme et un savoir-faire hors pairs. Deux techniciens ont complété l’installation qui s’est très bien déroulée et a été complétée en moins de six heures.
